MÔ TẢ CÔNG VIỆC
• Chịu trách nhiệm triển khai các dự án nghiên cứu thị trường theo hướng dẫn của Trưởng phòng, từ khâu thiết kế phương pháp thu thập dữ liệu khách hàng, khảo sát đối thủ đến phân tích xu hướng ngành và báo cáo kết quả chi tiết.
• Phân tích số liệu kinh tế - tài chính cho báo cáo định kỳ (tuần, tháng, quý), nêu bật biến động thị trường và đề xuất các kịch bản tác động đến hoạt động kinh doanh Bán lẻ
• Phối hợp chặt chẽ với phòng ban Kinh doanh/ Sản Phẩm/ Phân khúc để cung cấp insight nghiên cứu, hỗ trợ công tác xây dựng phân khúc khách hàng tiềm năng, hỗ trợ xây dựng chương trình ưu đãi và tối ưu hoá trải nghiệm người dùng.
• Đề xuất ý tưởng phát triển công cụ nghiên cứu mới như mô hình dự báo, khảo sát trực tuyến, dashboard tương tác, nhằm nâng cao hiệu quả và độ chính xác của phân tích và thu thập làm giàu các thông tin liên quan đến thị trường/ đối thủ.
• Hướng dẫn và đánh giá kết quả công việc của nhóm Chuyên viên bên dưới, đảm bảo chất lượng đầu ra, đồng thời chia sẻ phương pháp và tiêu chuẩn phân tích.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
1. Trình độ đào tạo:
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính – Ngân hàng, Toán Ứng dụng, Marketing hoặc tương đương.
- Ưu tiên ứng viên có bằng Thạc sĩ hoặc chứng chỉ chuyên môn về Phân tích Dữ liệu, Nghiên cứu Thị trường.
2. Yêu cầu kinh nghiệm:
- Tối thiểu 4-5 năm kinh nghiệm thực hiện nghiên cứu thị trường, phân tích kinh tế hoặc tài chính tại ngân hàng, công ty chứng khoán hoặc tổ chức tư vấn.
- Thành thạo Excel và các công cụ liên quan đến nghiên cứu và xử lý dữ liệu thị trường; có kinh nghiệm xử lý dữ liệu lớn và trực quan hoá và trình bày kết quả.
- Thành thạo xây dựng mô hình định lượng (dự báo tín dụng, phân tích rủi ro vĩ mô) và phân tích định tính (phỏng vấn chuyên sâu, focus group).
3. Kỹ năng chuyên môn:
- Khả năng tổng hợp, phân tích số liệu phức tạp và trích xuất insight có giá trị cho quyết định kinh doanh.
- Kỹ năng viết báo cáo chuyên đề với cấu trúc rõ ràng, dẫn chứng xác thực và đề xuất khả thi.
- Kỹ năng quản lý dự án nghiên cứu: lập tiến độ, phân bổ nguồn lực và điều chỉnh linh hoạt để đáp ứng mục tiêu.
4. Kỹ năng mềm:
- Tư duy phản biện và sáng tạo, luôn chủ động đề xuất giải pháp.
- Giao tiếp, thuyết trình và đàm phán hiệu quả với đa dạng đối tượng: Ban Lãnh đạo, đối tác và khách hàng nội bộ.
- Kỹ năng lãnh đạo nhóm nhỏ, động viên và phát triển năng lực chuyên viên cấp dưới.
- Khả năng chịu áp lực cao, quản lý thời gian tốt và linh hoạt thích ứng với thay đổi.