Mô tả công việc
Mục tiêu vị trí: Quản lý, vận hành và phát triển các sản phẩm huy động vốn, tiền gửi và dịch vụ tài khoản cho khách hàng doanh nghiệp/SME; đồng thời tham gia thúc đẩy số hóa các sản phẩm, dịch vụ liên quan đến tài khoản – tiền gửi theo định hướng chung của Ngân hàng.
Mô tả công việc
-
Quản lý và vận hành danh mục sản phẩm huy động và dịch vụ tài khoản doanh nghiệp/SME.
-
Theo dõi hiệu quả sản phẩm về tăng trưởng huy động, hành vi khách hàng và mức độ sử dụng dịch vụ.
-
Tham gia xây dựng, cải tiến và số hóa các sản phẩm tiền gửi, dịch vụ tài khoản.
-
Phân tích nhu cầu kinh doanh, quy trình nghiệp vụ và yêu cầu pháp lý để đề xuất cải tiến sản phẩm.
-
Phối hợp với Khối CNTT, Ngân hàng số và các đơn vị liên quan để triển khai các tính năng số hóa.
-
Xây dựng và cập nhật quy định sản phẩm, quy trình nghiệp vụ và tài liệu hướng dẫn triển khai.
-
Phối hợp triển khai đào tạo nội bộ, truyền thông và marketing sản phẩm.
-
Theo dõi vận hành và đề xuất điều chỉnh nhằm nâng cao hiệu quả sản phẩm.
Sản phẩm phụ trách:
-
Tiền gửi thanh toán doanh nghiệp/SME
-
Tiền gửi có kỳ hạn
-
Các dịch vụ tài khoản doanh nghiệp
-
Các tính năng quản lý tài khoản trên kênh số
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp đại học trở lên các ngành liên quan.
Tối thiểu 03–05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản phẩm huy động hoặc dịch vụ tài khoản doanh nghiệp/SME.
Hiểu biết về quy trình huy động vốn và pháp lý liên quan đến tiền gửi, tài khoản.
Có tư duy số hóa sản phẩm dịch vụ ngân hàng.
Có khả năng viết tốt: quy định, quy trình, tài liệu sản phẩm rõ ràng, dễ hiểu.
Kỹ năng phân tích, phối hợp đa đơn vị và triển khai công việc hiệu quả.