Mô tả công việc:
- Hỗ trợ Cán bộ Quan hệ khách hàng trong việc:
- Tiếp đón, tư vấn khách hàng cá nhân tại quầy hoặc qua điện thoại.
- Giới thiệu, cung cấp thông tin về sản phẩm dịch vụ bán lẻ của ngân hàng (tiền gửi, vay vốn, thẻ, ngân hàng điện tử, bảo hiểm…).
- Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ tín dụng, hồ sơ mở tài khoản, hồ sơ vay vốn.
- Cập nhật, quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống.
- Tham gia hoạt động khảo sát thị trường, chăm sóc khách hàng định kỳ.
- Hỗ trợ các công việc hành chính, báo cáo, và chiến dịch kinh doanh tại đơn vị.
Yêu cầu:
- Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt.
- Nhiệt tình, chủ động, có tinh thần học hỏi.
- Ưu tiên ứng viên có định hướng làm việc trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ.
Quyền lợi:
- Được đào tạo và hướng dẫn thực tế bởi đội ngũ Cán bộ Quan hệ khách hàng chuyên nghiệp.
- Cơ hội được đánh giá và tuyển dụng chính thức sau thời gian thực tập.
- Có hỗ trợ + hoa hồng hấp dẫn
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.